Le transport de votre colis
Livraison à domicile avec Colissimo (France, Europe)
Une question à propos de votre livraison ? Contactez-nous au 04 67 27 80 47.
Livraison à domicile avec Colissimo suivi (France, Europe et International)
• Délais pour la France : 2 à 4 jours ouvrés (expédition le jour même pour toute commande passée avant 11h).
• Délais pour l'Europe : 5 à 10 jours selon le pays de destination.
• Frais de port : Pour la France : Tarif unique de 6,90 €, offerts dès 89 € d'achat.
• Pour les autres pays d'Europe : Le tarif exact de la livraison se calculera automatiquement au moment de votre inscription
sur le site, en fonction de votre adresse.
• Suivi : Notification par e-mail lors de l'expédition et numéro de suivi transmis par La Poste pour suivre votre acheminement.
Livraison en Point Relais ou Locker avec Mondial Relay (France, Espagne et Luxembourg et Belgique)
• Délais : 4 à 7 jours.
• Frais de port : 4,99 € pour la France (offerts dès 65 € d'achat pour la France) pour la Belgique 7,99€, Espagne 8€ Luxembourg 7,90€
• Retrait : Remis contre signature et pièce d'identité (délai de 5 jours en point relais avant retour à l'entrepôt). Certains articles volumineux ou non mécanisables sont exclus de ce mode de transport et redirigés vers Colissimo.
Avantage local : Livraison gratuite offerte à Pérols, Lattes et Carnon (remboursement à la livraison sur message).
Suivi : Notification par e-mail dès l'expédition pour suivre l'acheminement, puis envoi d'un SMS et d'un e-mail dès que le colis est disponible dans votre Point Relais ou Locker.
Rétractation et retours
Délai légal de 14 jours (les frais de livraison et les frais de retour restent à votre charge).
Conditions : Contact préalable requis, articles neufs dans leur emballage, hors articles personnalisés, retour uniquement par Colissimo avec signature (remboursement sous 15 jours).